Centrele de Relatii cu Utilizatorii Distributie Oltenia nu vor avea program de lucru cu publicul in data de 24 ianuarie, reluandu-si activitatea in data de 27 ianuarie 2025

Operatorul Distributie Oltenia acorda angajatilor o zi libera in data de 24 ianuarie 2025, cu prilejul Zilei Unirii Principatelor. Astfel, Centrele de Relatii cu Utilizatorii Distributie Oltenia isi intrerup activitatea in ziua respectiva.

Revenirea la programul normal de functionare va avea loc in data de 27 ianuarie 2025, pentru Centrele de Relatii cu Utilizatorii din localitatile: Alexandria, Craiova, Curtea de Arges, Drobeta Turnu Severin, Pitesti, Ramnicu Valcea, Slatina, Targu Jiu, Rosiorii de Vede, Caracal, Dragasani, Campulung Muscel.
 
Pentru a evita timpul de asteptare, echipa Distributie Oltenia recomanda utilizatorilor sai sa isi programeze vizitele in Centrele de Relatii cu Utilizatorii, accesand sectiunea dedicata - https://programari.distributieoltenia.ro/page/programare-online.html   
 
Procesul este unul foarte simplu si necesita doar cateva minute. In schimb, utilizatorii vor sti exact la ce ora trebuie sa se prezinte in Centrele de Relatii cu Utilizatorii, evitand astfel timpul de asteptare.

Cum se efectueaza o programare?

  • Accesati pagina https://programari.distributieoltenia.ro/;    
  • Selectati judetul in care locuiti;
  • Selectati orasul in care se afla Centrul de Relatii cu Utilizatorii in care doriti sa ajungeti;
  • Alegeti data si intervalul orar pentru programare, precum si demersul pentru care efectuati vizita (ridicare/depunere documente);
  • Completati datele de contact (nume, prenume, adresa valida de e-mail, numar de telefon) si inregistrati programarea.
Echipele operative Distributie Oltenia, destinate interventiilor in retelele electrice, vor ramane mobilizate pentru a asigura continuitatea in alimentarea cu energie electrica.

Liniile telefonice ale operatorului de distributie

Pentru a semnala oricarui tip de intrerupere in alimentarea cu energie electrica, utilizatorii din judetele Arges, Dolj, Gorj, Mehedinti, Olt, Teleorman si Valcea pot apela NON STOP la numarul de telefon pus la dispozitie de catre operatorul de distributie: 0800 500 000 - gratuit in orice retea.
 
Informatiile despre deficientele din instalatiile electrice se pot transmite rapid si usor, cu ajutorul codului locului de consum, fara ca apelantul sa astepte sa intre in legatura cu un operator uman, dupa aproximativ 20 de secunde de la initierea apelului.
 
Le multumim consumatorilor nostri pentru intelegere. 
 
Departamentul PR, Comunicare Interna & CSR
 
Data 20.01.2025