|
Denumire Centre Contact |
Mod adresare |
Detalii adresa |
Program de lucru |
|---|---|---|---|
|
Centru de Relatii Utilizatori Alexandria |
Direct la ghiseu |
Alexandria, str. Dunarii, nr. 145 |
de Luni pana Vineri intre orele 08:30 - 16:30 (12:30-13:00 pauza de pranz) |
|
Centru de Relatii Utilizatori Bailesti |
Direct la ghiseu |
Bailesti , str. Victoriei, nr. 98 |
Miercuri (o data la 2 saptamani), intre orele 09:00 - 14:30 (12:30-13:00 pauza de pranz) |
|
Centru de Relatii Utilizatori Campulung |
Direct la ghiseu |
Campulung, str. Nicolae Iorga, bl. 3, sc. A, ap. 3, jud. Arges |
De Luni pana Vineri, intre orele 08:30 - 16:30 (12:30-13:00 pauza de pranz) |
|
Centru de Relatii Utilizatori Caracal |
Direct la ghiseu |
Caracal, str. Piata Victoriei, bl. 1ABC, parter |
De Luni pana Joi, intre orele 08:30 - 16:30 (12:30-13:00 pauza de pranz) |
|
Centru de Relatii Utilizatori Craiova |
Direct la ghiseu |
Craiova, str. Calea Severinului, nr. 97 |
de Luni pana Vineri intre orele 08:30 - 16:30 (12:30-13:00 pauza de pranz) |
|
Centru de Relatii Utilizatori Dragasani |
Direct la ghiseu |
Dragasani, str. Gherea, nr. 414, bl. T 3, sc. E, parter |
de Luni pana Vineri, intre orele 08:30 - 16:30 (12:30-13:00 pauza de pranz) |
|
Centru de Relatii Utilizatori Drobeta - Turnu Severin |
Direct la ghiseu |
Drobeta - Turnu Severin, b-dul Revolutiei, nr. 19 |
de Luni pana Vineri intre orele 08:30 - 16:30 (12:30-13:00 pauza de pranz) |
|
Centru de Relatii Utilizatori Pitesti |
Direct la ghiseu |
Pitesti, str. Darzu, nr. 1 A |
de Luni pana Vineri intre orele 08:30 - 16:30 (12:30-13:00 pauza de pranz) |
|
Centru de Relatii Utilizatori Ramnicu Valcea |
Direct la ghiseu |
Ramnicu Valcea, str. Stirbei Voda, nr. 7 |
de Luni pana Vineri intre orele 08:30 - 16:30 (12:30-13:00 pauza de pranz) |
|
Centru de Relatii Utilizatori Rosiori de Vede |
Direct la ghiseu |
Rosiori de Vede, str. Oituz, nr. 11 |
Zilnic intre orele 08:30 - 16:30 (exceptie face ultima zi de vineri din luna; 12:30-13:00 pauza de pranz) |
|
Centru de Relatii Utilizatori Slatina |
Direct la ghiseu |
Slatina, str. Primaverii, nr. 18B |
de Luni pana Vineri intre orele 08:30 - 16:30 (12:30-13:00 pauza de pranz) |
|
Centru de Relatii Utilizatori Targu Jiu |
Direct la ghiseu |
Targu Jiu, str. G-ral Gh. Magheru, bl. 6, parter |
de Luni pana Vineri intre orele 08:30 - 16:30 (12:30-13:00 pauza de pranz) |
| Centrul de Relatii cu Utilizatorii Curtea de Arges | Direct la ghiseu | Curtea de Arges, Str. Vlad Tepes, nr 2, jud. Arges |
Luni, 09:00 - 14:30 (12:30-13:00 pauza de pranz) |
| Call Center | Telefonic | 0251 408 006, 0251 408 007, 0251 408 008; | semnalarea eventualelor deficiente si informatii comerciale de luni pana vineri, in intervalul orar 08:00 - 16:00 |
| 0800 500 000 | non-stop pentru preluare deranjamente |
Important! Solicitarea/ Sesizarea ta trebuie sa contina datele de identificare si de contact.
In cazul in care intampini probleme in solutionarea solicitarilor tale conform procedurilor in vigoare sau sunt anumite aspecte pe care doresti sa le semnalezi, te poti înscrie pentru AUDIENTE.
Inscrierea se poate face apeland Info Tel 0800 500 000, 0251 408 006, 0251 408 007, 0251 408 008; (sectiunea Informatii Comerciale) sau solicitand acest lucru operatorului din oricare dintre Centrele de Relatii cu Clientii.
Programul audientelor (etapa 2) este:
|
Functia/Locatia/Perioada |
Numele si |
|---|---|
|
Sef Centru Operational Extindere Retea Arges |
Catalin Coman |
|
Sef Centru Operational Extindere Retea Dolj |
Claudiu Zamfirache |
|
Sef Centru Operational Extindere Retea Gorj |
Sorin Granu |
|
Sef Centru Operational Extindere Retea Mehedinti |
Mihaita Nesa |
|
Sef Centru Operational Extindere Retea Olt |
Dumitru Tinca |
|
Sef Centru Operational Extindere Retea Teleorman |
Cristian Florea |
|
Sef Centru Operational Extindere Retea Valcea |
Dan Vamesu |
In cazul in care nu se reuseste solutionarea aspectelor semnalate in cadrul audientelor managerilor de proces (etapa 2), exista posibilitatea inscrierii prin intermediul acestora pentru audientele la care participa managementul superior, conform programului (etapa 1):
|
Functia/Locatia/Perioada |
Numele si prenumele |
|---|---|
|
Director Directia Strategie si Dezvoltarea Activelor |
Miron ALBA |
| Director Directia Masura | Eduard ALBULESCU |
| Director Directia Exploatare si Mentenanta RED | Adrian PAVEL |
| Craiova, Str. Calea Severinului, Nr. 97 Miercuri, 14:00 - 16:00 |
In cazul in care nu se reuseste solutionarea aspectelor semnalate in cadrul audientelor managerilor de proces (etapa 1), exista posibilitatea inscrierii prin intermediul acestora pentru audientele la care participa managementul superior, conform programului (etapa 0):
|
Functia/Locatia/Perioada |
Numele si prenumele |
|---|---|
|
Director Executiv Distributie Oltenia Craiova, Str. Calea Severinului, Nr. 97 |
Eugen BUTOARCA |
